Déviation ligne 62 - commune de Sainte-Anastasie
Du jeudi 26 au samedi 29 juillet 2018
Déviation ligne 32 - direction Nîmes
Du lundi 16 juillet 2018 à fin des travaux
Déviation lignes 3 & 8 - direction Pont de Justice
Du lundi 16 juillet au vendredi 17 août 2018
Déviation ligne 3 - direction Valdegour
Du lundi 16 juillet 2018 à fin des travaux
Déviation ligne 11 - commune de Bernis
Du mercredi 18 juillet 18h au dimanche 22 juillet 2018
Déviation ligne 43 - commune de Générac
Du lundi 16 juillet 2018 à fin des travaux
Déviation ligne 7 - direction Valmy
Du lundi 9 juillet 2018 à fin des travaux
Déviation ligne 7 - direction Ville Active
Du lundi 9 juillet au vendredi 17 août 2018
Déviation ligne 51 - commune de Caveirac
Marché nocturne - juillet et août 2018
Déviation ligne 61 - Route d'Alès
Du samedi 7 juillet au vendredi 31 août 2018
Déviation ligne 51 - commune de Caveirac
Du lundi 23 juillet au vendredi 3 août 2018
Déviation les soirs de concert
Du vendredi 8 juin au dimanche 22 juillet 2018
Déviation ligne 42 & Tempo 219 - commune de Saint-Gilles
Du lundi 28 mai 2018 à fin des travaux
Déviation Ligne 51 - commune de Langlade
Du lundi 4 juin 2018 à fin des travaux
ERRATUM - guide horaires de Nîmes
Valable du 7 juillet au 26 août 2018
Nouveau!
Achetez jusqu'à 6 mois d'abonnement mensuel!

Les duplicatas

 

Le service après-vente

 

En cas de carte d'abonnement nominative perdue, déteriorée ou illisible, vous pouvez bénéficier d’un duplicata.

Nous vous rappelons que conformément à la règlementation en vigueur, le titulaire ne peut voyager sans titre de transport.

Les titres non valides ou le défaut de présentation du titre sont considérés comme des fraudes.

Les titres de transports achetés par l'abonné après la perte ou le vol de son titre de transport jusqu'à la délivrance du duplicata ne seront pas remboursés par Tango.

 

Attention, aucun SAV n'est possible sur les billets sans contact, cartes anonymes et déclaratives (Pass Voyages, Pass Journée, Pass Aéroport, Pass P+R).

 

Comment faire ?

Présentez-vous dans une de nos boutiques muni d’une photo d’identité récente et de votre pièce d’identité.

Votre carte perdue ou volée sera désactivée et une nouvelle carte vous sera établie, chargée des titres de transport en cours de validité.

En cas de disfonctionnement de la carte suite à une utilisation inadéquate (détérioration, carte pliée ou trouée...), le duplicata sera facturé au tarif en vigueur.

 

Quel est le coût ?

  • 10 € le duplicata avec le rechargement des titres en cours de validité.

 En cas de vol de votre carte d'abonnement nominative sur présentation du dépôt de plainte, un duplicata non payant vous sera délivré à titre exceptionnel.

 


Nos conseillers clientèle vous accueillent au 0 970 818 638 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h.

.